OK-TOURS a.s. - Praha
Jana Masaryka 39/194, Praha 2, PSČ 120 00
E-mail: objednavky@oktours.cz

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 300.
IČ: 00563391    /    DIČ: CZ699003191

Bankovní údaje společnosti a další informace o způsobech úhrady naleznete zde.

OK-TOURS a.s. - Ostrava
Jurečkova18, Ostrava 1, PSČ 702 00
E-mail: ostrava@oktours.cz

On-line zákazníci a vybraní korporátní zákazníci

Telefonický kontakt (on-line podpora)

 +420 731 404 759 

Pracovní doba (telefonicky, e-mailem)

pondělí - pátek 09.00 - 17.00 hod

Ostatní firemní a smluvní zákazníci společnosti OK-TOURS a.s.

Telefonický kontakt recepce

 +420 221 509 111 

Fax: 

+420 221 509 129

Běžná pracovní doba
(vč. platby v hotovosti na pobočce OK-TOURS Praha 2)
pondělí - pátek 08.30- 17.30 hod

Letenkový HelpDesk

Dne 01.01.2016 rozšiřujeme provoz o linku nabízející služby v mimopracovní době, zajišťující tak pokrytí 24/7. Služba je určená výhradně pro řešení neodkladných situací mimo standardní pracovní dobu.

Ve všední dny v rozmení 17:30 hod. - 08:30 hod., ve dnech pracovního klidu a svátcích jsme nově dostupni na telefonním čísle +420 221 509 196.

Pro nesmluvní klienty je služba v těchto časech zpoplatněna částkou 1.500,-Kč + poplatek za příslušný úkon ( vystavení letenky, storno/refundace, seating atd.).

Smluvním klientům je účtováno 500,-Kč + poplatek dle úkonu ( vystavení letenky/storno + refundace, seating atd.)